Términos de Uso

Última actualización: Enero 2024

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de IZI App Solution (marca comercial de Digital Cupcake Barcelona S.L.), usted acepta cumplir con estos términos de uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

IZI App Solution proporciona servicios de marketing digital especializado en aplicaciones móviles, incluyendo:

• Campañas de instalación de aplicaciones (CPI)
• Campañas de adquisición de usuarios (CPA)
• Optimización de App Store (ASO)
• Análisis y reporting de campañas
• Consultoría estratégica de marketing móvil

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Información Veraz

Usted se compromete a proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa durante el proceso de registro y a mantener dicha información actualizada.

3.2 Seguridad de la Cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

3.3 Uso Autorizado

Debe tener al menos 18 años y la capacidad legal para contratar para poder utilizar nuestros servicios.

4. Condiciones de las Campañas

4.1 Configuración de Campañas

• Las campañas deben cumplir con las políticas de las plataformas publicitarias
• El contenido promocionado debe ser legal y apropiado
• No se permite promocionar aplicaciones que contengan malware o contenido fraudulento

4.2 Presupuestos y Pagos

• Los presupuestos mínimos y condiciones se establecerán en cada propuesta
• Los pagos deben realizarse según los términos acordados
• Los retrasos en el pago pueden resultar en la suspensión de las campañas

4.3 Resultados y Garantías

Si bien nos esforzamos por alcanzar los mejores resultados, no podemos garantizar un número específico de instalaciones o conversiones debido a factores externos fuera de nuestro control.

5. Propiedad Intelectual

5.1 Contenido del Cliente

Usted conserva todos los derechos sobre los materiales que nos proporcione. Al proporcionarnos contenido, nos otorga una licencia para utilizarlo únicamente para prestar nuestros servicios.

5.2 Nuestra Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre nuestra plataforma, tecnología, metodologías y know-how permanecen como propiedad exclusiva de Digital Cupcake Barcelona S.L.

6. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información sensible compartida durante la prestación de servicios, incluyendo:

• Estrategias de marketing
• Datos de rendimiento
• Información financiera
• Datos de usuarios

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Digital Cupcake Barcelona S.L. no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Pérdida de beneficios o ingresos
• Pérdida de datos o información
• Interrupciones del servicio por causas ajenas a nuestro control

8. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Digital Cupcake Barcelona S.L., sus directivos, empleados y agentes de cualquier reclamación derivada de:

• Su incumplimiento de estos términos
• Su violación de leyes o derechos de terceros
• El contenido que proporcione para las campañas

9. Terminación

9.1 Terminación por el Usuario

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactando con nuestro equipo de soporte.

9.2 Terminación por Nuestra Parte

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso si:

• Viola estos términos de uso
• Proporciona información falsa
• Utiliza los servicios para fines ilegales
• No cumple con las obligaciones de pago

10. Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar estos términos periódicamente. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en nuestro sitio web. El uso continuado de los servicios después de los cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España.

12. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

13. Acuerdo Completo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier acuerdo específico de servicio, constituyen el acuerdo completo entre usted y Digital Cupcake Barcelona S.L.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos de uso, puede contactarnos en:

• Email: atencion@iziapp.es
• Teléfono: +34 900 123 456
• Dirección: Calle Pau Casals, 27, P 1 Pta 2, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona