Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2024
1. Responsable del Tratamiento
- Empresa: Digital Cupcake Barcelona S.L.
- CIF: B66822891
- Dirección: Calle Pau Casals, 27, P 1 Pta 2, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona
- Email: atencion@iziapp.es
- Teléfono: +34 900 123 456
2. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:
2.1 Datos de Identificación
- Nombre y apellidos
- Teléfono
- Nombre de la empresa
- Cargo profesional
2.2 Datos de Navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia
- Fecha y hora de acceso
2.3 Datos de la Aplicación
- Nombre de la aplicación
- Categoría de la aplicación
- Métricas de rendimiento
- Datos de campañas
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para:
- Gestionar su solicitud de información o servicios
- Prestar los servicios de marketing de aplicaciones contratados
- Enviar comunicaciones comerciales (previo consentimiento)
- Realizar análisis estadísticos y de mercado
- Cumplir con obligaciones legales
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
4. Base Legal
Las bases legales para el tratamiento de sus datos son:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
- Ejecución contractual: Para la prestación de servicios
- Interés legítimo: Para la mejora de servicios y análisis
- Obligación legal: Para cumplir con la normativa aplicable
5. Destinatarios de los Datos
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Plataformas publicitarias (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads)
- Mobile Measurement Partners (AppsFlyer, Adjust, Kochava)
- Proveedores de servicios tecnológicos
- Administraciones públicas cuando sea requerido por ley
6. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se aplican las salvaguardias adecuadas, como cláusulas contractuales tipo o certificaciones Privacy Shield.
7. Plazo de Conservación
Los datos personales se conservarán:
- Durante la relación contractual y hasta 5 años después para cumplir obligaciones legales
- Los datos de navegación se conservan durante 2 años
- Los datos para fines comerciales hasta que retire su consentimiento
8. Derechos del Interesado
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Solicitar el borrado de sus datos
- Limitación: Limitar el tratamiento en determinados casos
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse a determinados tratamientos
- Retirar el consentimiento: En cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en atencion@iziapp.es adjuntando copia de su DNI.
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental, incluyendo:
- Cifrado de datos en tránsito y reposo
- Control de acceso basado en roles
- Auditorías de seguridad periódicas
- Formación del personal en protección de datos
10. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.
12. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Las modificaciones se publicarán en esta página con indicación de la fecha de actualización.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:
- Email: atencion@iziapp.es
- Teléfono: +34 900 123 456
- Dirección: Calle Pau Casals, 27, P 1 Pta 2, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona